ネットアシストは、お客様のセキュリティリスクから身を守る対策サービスをご提案いたします。

ボクブロック様のEC-CUBE運用ノウハウと脆弱性対応、バックアップとネットアシストのサーバ監視保守運用代行サービスを組み合わせた、ECサイト向け専門の有人監視復旧サービス「救部隊365」をリリース。

ECサイトの障害は、重大な収益機会の損失に直結するため、24時間365日、システムの基盤であるサーバをダウンさせることはできない。
ネットアシストでは、主力サービスである24時間365日のサーバ専門エンジニアによる、サーバ監視運用保守代行サービス「MSPアシスト」を基本に、オプションとして提供しているセキュリティツールのインストールや運用なども組み合わせた、独自メニューを作成しパッケージプランとしてご提供。

• ECサイトのサーバ稼働停止は、クライアント様の重大な収益機会損失に直結するため、24時間365日稼働を停止する事ができない。
• 夜間や休日にクライアントのサーバに障害が発生した場合は、自社エンジニアにて対応をしていたが負担が大きかった。
• 数多くのECサイトでサイバー攻撃などのセキュリティ事故が発生しており、ECサイトのセキュリティ対策は必須である。

• ネットアシストでは24時間365日の体制でエンジニアが常駐しており、夜間や休日など自社エンジニアの対応が難しい場合でも、迅速な障害検知・復旧対応によりサーバ停止による売上への影響を最小限に抑える事が可能。
• ネットアシストのサーバ監視保守サービスに加え、セキュリティツールのインストールもパッケージプランに組み込みご提供。
• EC-CUBEの運用+サーバネットワークの監視保守をパッケージ化したことで、同業他社にはない大きな差別化に成功。

様々なジャンルのスマートフォンアプリを企画提案からデザイン、システム開発までワンストップで提供。ベトナムにオフショア開発の拠点をもち、スマートフォンにおける開発やソーシャルコンテンツの開発も請け負っている。VR、Kinect、ウエアラブル、画像認識、画像合成などの新規技術や特殊技術への対応実績も豊富である。

ネットアシストでは、アプリ開発の基盤となるサーバ環境の選定からサーバ構築、サービスリリース後の運用保守までワンストップでご提供。

サービス内容や想定するPV数、規模感をヒアリングする事で、1台から複数台までサーバ・ネットワーク構成の提案も実施。また、24時間365日エンジニアが常駐しているため、開発・リリーススケジュールに合わせたインフラ環境の準備も、スピーディーに提供が可能となっている。

• 自社内の状況によっては、サーバ環境の選定やサーバ・ネットワークの構築、運用保守で社内エンジニアリソースを割く事難しい。
• 営業がクライアントへサーバインフラまで提案する必要がある。
• アプリやサイトのメディア露出に対して、アクセスが殺到し障害が発生する事があり、そのたびクライアントから責められる。

• サーバ専門のインフラエンジニアが構築を対応し、24時間365日の体制で常駐し運用保守も対応しているためバイタリフィ様の社内エンジニアリソースを割く事なく、インフラ構築運用が可能。
• ネットアシストの営業がクライアント先へ同行訪問、インフラ提案やサービス紹介まで実施。
• メディア露出のスケジュールにあわせて重点監視を行う事が出来るので、アクセス殺到時も安定してサービスの継続ができるようになった。